Link hỗ trợ FB mới (khác 200 link các bạn thường share)

Bạn đã bao giờ cần thiết để liên hệ với Facebook về một vấn đề bạn đang gặp phải?

Giống như thể bạn có một câu hỏi về các quảng cáo hoặc riêng tư.

Hoặc có thể bạn đang là cha mẹ cố gắng để điều chỉnh các thiết lập trên tài khoản của con bạn.

Hoặc có thể hồ sơ của bạn đã bị vô hiệu hóa không có lý do rõ ràng và bạn cần giúp lấy lại được.

Trong những trường hợp này, nó chắc chắn sẽ rất hữu ích để có một danh sách các hình thức liên lạc để nhận được hỗ trợ Facebook.

Vâng ... đó là lý do tại sao tôi đã viết trong bài này!

Dưới đây tôi chỉ cho bạn làm thế nào để nhận được hỗ trợ từ Facebook:

Đó là HƯỚNG DẪN CUỐI CÙNG để liên hệ và nhận được hỗ trợ từ Facebook!

Làm thế nào để liên hệ với Facebook và nhận hỗ trợ khi bạn cần nó

Hầu hết các mạng xã hội có một vài hình thức liên lạc cho người sử dụng để báo cáo vấn đề này.

Facebook, mặt khác, đã có hơn 100 hình thức liên lạc cho mọi vấn đề bạn có thể chạy vào trong khi sử dụng Facebook.

Tôi đã tổ chức liên kết theo thể loại và bao gồm một mô tả hoặc hướng dẫn cho từng loại hình (một số hình thức được liệt kê nhiều lần nếu họ phù hợp trong nhiều thể loại).

Truy cập

• Truy cập Restricted (Bad IP) - Bạn đang cố gắng truy cập Facebook từ một địa chỉ IP (Internet Protocol) địa chỉ liên kết với một ISP sai (Internet Service Provider) hoặc hành vi lạm dụng. Nếu bạn nghĩ rằng đây là một lỗi, xin vui lòng cho chúng tôi biết thêm.
• Khả năng tiếp cận cho người khuyết tật - Hình thức này là dành riêng cho các vấn đề cụ thể để tiếp cận và công nghệ hỗ trợ.
• Tài khoản người khuyết tật - không hợp lệ - Chỉ nộp mẫu đơn này nếu tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa do vi phạm Tuyên bố về Quyền và Trách nhiệm của Facebook. Nếu bạn không thể truy cập vào tài khoản của bạn vì một lý do khác, vui lòng quay lại Trung tâm Trợ giúp để tìm các kênh liên lạc phù hợp.
• Quảng cáo Facebook API chuẩn Access Application - Nếu ứng dụng của bạn đã được phê duyệt để truy cập cơ bản để các API quảng cáo, bạn có thể sử dụng mẫu dưới đây để áp dụng cho việc truy cập Standard.
• Sự cố đăng nhập Approvals Mã - Nếu bạn không thể truy cập tài khoản của bạn bởi vì bạn không thể nhận được mã bảo mật của bạn, vui lòng điền vào mẫu dưới đây.
• Sự cố đăng nhập Approvals Mã - Nếu bạn không thể truy cập tài khoản của bạn bởi vì bạn không thể nhận được mã bảo mật của bạn, vui lòng điền vào mẫu dưới đây. (Tùy chọn thứ 2)
• Sự cố đăng nhập Approvals Mã - Nếu bạn không thể truy cập tài khoản của bạn bởi vì bạn không thể nhận được mã bảo mật của bạn, vui lòng điền vào mẫu dưới đây. (3 tùy chọn)
• Yêu cầu dữ liệu cá nhân - Làm thế nào để có được dữ liệu cá nhân nếu bạn có một tài khoản, nếu bạn không, hoặc nếu bạn không thể truy cập vào nó.
• Yêu cầu truy cập vào Cổng đối tác di động - Nếu bạn là một nhân viên điều hành điện thoại di động, điền vào mẫu này để yêu cầu quyền truy cập vào các Mobile Portal Partner Facebook hoặc báo cáo bất kỳ vấn đề bạn cảm truy cập vào cổng thông tin. Đối với các vấn đề khác, xin vui lòng sử dụng công cụ hợp tác Portal Mobile.

Tài khoản

• Tài khoản người khuyết tật - không hợp lệ - Chỉ nộp mẫu đơn này nếu tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa do vi phạm Tuyên bố về Quyền và Trách nhiệm của Facebook. Nếu bạn không thể truy cập vào tài khoản của bạn vì một lý do khác, vui lòng quay lại Trung tâm Trợ giúp để tìm các kênh liên lạc phù hợp.
• Disabled tài khoản - không hợp lệ - Vui lòng cung cấp các thông tin sau để chúng tôi có thể nhìn vào điều kiện của bạn để sử dụng Facebook.
• Disabled tài khoản - không hợp lệ - Vui lòng cung cấp các thông tin sau để chúng tôi có thể nhìn vào điều kiện của bạn để sử dụng Facebook. (Tùy chọn thứ 2)
• Tài khoản Disabled - Nhiều tài khoản - Nếu bạn đang đăng nhập vào tài khoản Facebook của người khác, xin vui lòng đăng xuất và sau đó quay trở lại hình thức này sử dụng nút quay lại của trình duyệt của bạn.
• Disabled tài khoản - Tảo - Facebook yêu cầu tất cả các thành viên phải có ít nhất 13 tuổi.Vui lòng cung cấp các thông tin sau để chúng tôi có thể xác minh độ tuổi của bạn.
• Kháng cáo Tài khoản người khuyết tật - ID Yêu cầu - Để kích hoạt lại tài khoản của bạn, chúng tôi cần phải xác minh danh tính của bạn.
• Tài khoản mạo danh - Chỉ Dẫn về làm thế nào để báo cáo hồ sơ giả mạo trên Facebook.
  
• Đã bị khoá tài khoản - Cần ID - Hãy tải lên một bản sao của ID ảnh do chính phủ cấp của bạn để chúng tôi có thể xác nhận rằng đây là tài khoản của bạn. Tìm hiểu thêm về lý do tại sao chúng tôi yêu cầu một bản sao ID của bạn.
• Tài khoản cá nhân của tôi là trong một memorialized Nhà nước đặc biệt - Form khi bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn bởi vì nó đã được thỉnh nguyện.
• Tài khoản cá nhân của tôi là Disabled - Nếu bạn tin tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa do nhầm lẫn, xin vui lòng nhập các thông tin sau để chúng tôi có thể điều tra.
• Tài khoản cá nhân của tôi là Disabled - Nếu bạn tin tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa do nhầm lẫn, xin vui lòng nhập các thông tin sau để chúng tôi có thể điều tra. (Tùy chọn thứ 2)
• Số điện thoại Đã Taken - Nếu bạn thấy một thông báo nói rằng bạn không thể tạo một tài khoản Facebook vì số điện thoại của bạn đã được thực hiện, xin vui lòng cho chúng tôi biết.
• Số điện thoại không nhận - Nếu bạn thấy một thông điệp rằng bạn là số điện thoại không được công nhận khi bạn cố gắng để đăng ký một tài khoản Facebook, bạn đã đến đúng nơi. Vui lòng sử dụng mẫu đơn này để nói cho chúng tôi biết thêm.
• Báo cáo Tài khoản Kẻ mạo danh cao Ưu tiên - Xin liệt kê các địa chỉ web (URL) cho mỗi Timeline bạn đang báo cáo.
• Báo cáo Tài khoản Kẻ mạo danh - Nếu ai đó tạo ra một tài khoản Facebook đó là giả vờ là bạn hoặc ai đó bạn biết, xin vui lòng sử dụng mẫu này để nộp báo cáo.
• Báo cáo sự cố với xác nhận tài khoản Facebook của bạn - hãy điền vào mẫu này nếu bạn đang gặp sự cố khi xác tài khoản Facebook của bạn. Hãy chắc chắn để liệt kê những điều chính xác làm thế nào họ đang được liệt kê trên tài khoản của bạn.

Quảng cáo

• Quảng cáo chờ xem xét - hình thức trợ giúp cho khi quảng cáo đã được cấp phát cho hơn 24 giờ.
• Quảng cáo Thanh toán Tin nhắn của bạn - Hỗ trợ chi phí cụ thể, quản lý quảng cáo, sử dụng một phiếu giảm giá và phương thức thanh toán.
• Quảng cáo Facebook API chuẩn Access Application - Nếu ứng dụng của bạn đã được phê duyệt để truy cập cơ bản để các API quảng cáo, bạn có thể sử dụng mẫu dưới đây để áp dụng cho việc truy cập Standard.
• Facebook Ads: Tổng quan và Mẹo - Các câu hỏi liên quan đến chi phí và trả tiền cho quảng cáo của bạn, cải thiện hiệu suất quảng cáo, những câu chuyện thành công, bị từ chối quảng cáo, hoặc các vấn đề quảng cáo khác.
• Yêu cầu trợ giúp với Cài đặt bảng quảng cáo của con bạn - Xác minh rằng bạn là một phụ huynh hoặc người giám hộ để có được sự giúp đỡ thay đổi thiết lập của con mình cho ghép nối tên của họ với quảng cáo.

Những đứa trẻ

• Yêu cầu dữ liệu Child - Lấy thông tin tài khoản cho một đứa trẻ trước khi tài khoản bị xóa.
• Báo cáo trẻ em tuổi vị thành niên (Hàn Quốc & Tây Ban Nha) - Nếu bạn tin rằng có một đứa trẻ dưới 14 tuổi sử dụng Facebook, xin vui lòng sử dụng mẫu này để nộp báo cáo.
• Báo cáo trẻ em tuổi vị thành niên - Nếu bạn tin rằng có một đứa trẻ dưới 13 tuổi sử dụng Facebook, xin vui lòng sử dụng mẫu này để nộp báo cáo.
• Yêu cầu trợ giúp với Cài đặt bảng quảng cáo của con bạn - Xác minh rằng bạn là một phụ huynh hoặc người giám hộ để có được sự giúp đỡ thay đổi thiết lập của con mình cho ghép nối tên của họ với quảng cáo.

Bản quyền và Thương hiệu

• Bản quyền Báo cáo Mẫu - Sử dụng mẫu này để báo cáo nội dung mà bạn tin rằng vi phạm hoặc vi phạm bản quyền của bạn.
• Bản quyền Báo cáo Mẫu - Sử dụng mẫu này để báo cáo nội dung mà bạn tin rằng vi phạm hoặc vi phạm bản quyền của bạn. (Tùy chọn thứ 2)
• Báo cáo một sự vi phạm hoặc xâm phạm các quyền của bạn - Báo cáo về bản quyền, thương hiệu, hoặc vi phạm khác.
• Khiếu nại Thương hiệu Tin nhắn của bạn Mẫu - Sử dụng hình thức này nếu nội dung của bạn đã được gỡ bỏ do có khiếu nại về việc vi phạm nhãn hiệu và bạn tin rằng nội dung này không nên được gỡ bỏ.
• Thương hiệu Report Form - Sử dụng mẫu này để báo cáo nội dung mà bạn tin rằng vi phạm hoặc xâm phạm nhãn hiệu của bạn.
• Thương hiệu Report Form - Sử dụng mẫu này để báo cáo nội dung mà bạn tin rằng vi phạm hoặc xâm phạm nhãn hiệu của bạn. (Tùy chọn thứ 2)

Dữ liệu

• Yêu cầu dữ liệu Child - Lấy thông tin tài khoản cho một đứa trẻ trước khi tài khoản bị xóa.
• Câu hỏi sử dụng Chính sách dữ liệu - hình thức này chỉ dành cho những câu hỏi hoặc làm rõ liên quan đến chính sách của Facebook Data (còn được gọi là Chính sách bảo mật) hoặc thỏa thuận của chúng tôi với TRUSTe.
• Yêu cầu dữ liệu cá nhân - Làm thế nào để có được dữ liệu cá nhân nếu bạn có một tài khoản, nếu bạn không, hoặc nếu bạn không thể truy cập vào nó.

Tử vong và khuyết tật

• Tài khoản diệt Request - Yêu cầu xóa tài khoản cho người bị bệnh, bị thương hoặc mất khả năng.
• Memorialization Yêu cầu - Vui lòng sử dụng hình thức này để yêu cầu các memorialization tài khoản của người quá cố. Chúng tôi gửi lời chia buồn của chúng tôi và đánh giá cao sự kiên nhẫn và hiểu biết của bạn trong suốt quá trình này. Lưu ý: Dưới hình phạt về tội khai man, hình thức này là chỉ để báo cáo thời gian một người chết được memorialized.
• Memorialization Yêu cầu - Vui lòng sử dụng hình thức này để yêu cầu các memorialization tài khoản của người quá cố. Chúng tôi gửi lời chia buồn của chúng tôi và đánh giá cao sự kiên nhẫn và hiểu biết của bạn trong suốt quá trình này. Lưu ý: Dưới hình phạt về tội khai man, hình thức này là chỉ để báo cáo thời gian một người chết được memorialized. (Tùy chọn thứ 2)
• Yêu cầu nội dung từ tài khoản một người đã qua đời của - Vui lòng sử dụng hình thức này để yêu cầu nội dung từ tài khoản của người quá cố. Chúng tôi gửi lời chia buồn của chúng tôi và đánh giá cao sự kiên nhẫn và hiểu biết của bạn trong suốt quá trình này.
• Yêu cầu đặc biệt cho tài khoản người đã qua đời của - Vui lòng sử dụng mẫu đơn này để yêu cầu xóa các tài khoản của người quá cố hoặc cho các yêu cầu đặc biệt memorialization. Chúng tôi gửi lời chia buồn của chúng tôi và đánh giá cao sự kiên nhẫn và hiểu biết của bạn trong suốt quá trình này.

E-mail

• Không Nhận Chứng nhận Email - Xin vui lòng điền vào mẫu này nếu bạn đang gặp sự cố khi xác tài khoản Facebook của bạn. Hãy chắc chắn rằng để mô tả mọi thứ chính xác như chúng xuất hiện trên tài khoản của bạn.
• Địa chỉ Email Đã có trong sử dụng - Nếu có đã là một tài khoản Facebook kết hợp với địa chỉ email của bạn và bạn không sở hữu tài khoản đó, xin vui lòng sử dụng mẫu này để cho chúng tôi biết.
• Địa chỉ Email Already Taken - Nếu bạn thấy một thông báo nói rằng bạn không thể tạo một tài khoản Facebook vì địa chỉ email của bạn đã được thực hiện, xin vui lòng cho chúng tôi biết.
• Không hợp lệ Địa chỉ Email Lỗi - Nếu bạn đang gặp sự cố khi tạo tài khoản Facebook vì bạn đang nhận được một thông điệp rằng địa chỉ email của bạn là không hợp lệ, vui lòng điền vào mẫu này.

Phản hồi

• Cung cấp phản hồi hoặc báo cáo rằng một cái gì đó là bị hỏng: Hình ảnh - Một cái gì đó là thông tin phản hồi bị hỏng hoặc chung cho hình ảnh.
• Trang viết Nhắm Phản hồi - Cho chúng tôi biết những gì bạn nghĩ về nhắm mục tiêu trang bài.
• Báo cáo một vấn đề hay Cung cấp phản hồi Về Facebook Local tệ Migration - Cảm ơn đã dành thời gian để gửi một báo cáo. Chúng tôi sẽ không trả lời mọi báo cáo, nhưng chúng tôi có thể liên hệ với bạn để biết thêm chi tiết về vấn đề này như chúng tôi điều tra.
• Phản hồi của bạn về Facebook - Cho chúng tôi biết làm thế nào chúng ta có thể cải thiện kinh nghiệm của bạn với Facebook.
• Phản hồi của bạn về Facebook cho điện thoại Tất cả - Cho chúng tôi biết làm thế nào chúng ta có thể cải thiện kinh nghiệm của bạn với Facebook cho điện thoại Tất cả.
• Phản hồi của bạn về trang thông tin chi tiết - Cho chúng tôi biết những gì chúng ta có thể làm gì để cải thiện kinh nghiệm của bạn với trang thông tin chi tiết.
• Phản hồi của bạn Về Promoted Trang Likes - Báo cáo vấn đề với Promoted Trang thích hoặc đề nghị phản hồi.
• Phản hồi của bạn về Trung tâm Trợ giúp - Cho chúng tôi biết những gì chúng ta có thể làm gì để cải thiện kinh nghiệm của bạn với Trung tâm Trợ giúp.

Instagram

• Instagram - Méo / pixelated ảnh - Nếu bạn nhận được một hình ảnh méo mó hay pixelated, xin vui lòng điền vào mẫu dưới đây.
• Instagram cho Android - hình ảnh Đen - Chúng tôi nhận thức được một vấn đề mà các hình ảnh trên Instagram xuất hiện như là một hình vuông màu đen hoặc màu xám trên một số thiết bị. Để giúp chúng tôi xác định vấn đề này trên thiết bị của bạn, vui lòng điền vào mẫu dưới đây.
• Báo cáo hình ảnh hoặc video cho một sự vi phạm về quyền riêng tư của bạn trên Instagram- Hình thức này được dành riêng cho những người báo cáo vi phạm tiềm năng của quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của họ trên Instagram.
• Báo cáo vấn đề với Instagram - Cung cấp một mô tả chi tiết của vấn đề bạn gặp phải. Mỗi mẩu thông tin sẽ giúp (như vài điều cuối cùng bạn đã làm trước khi vấn đề xảy ra).
• Instagram Yêu cầu nhập Every Time - Nếu Instagram được đăng xuất của bạn mỗi khi bạn thoát khỏi ứng dụng, xin vui lòng điền các thông tin dưới đây.

Đăng nhập

• Sự cố đăng nhập Approvals Mã - Nếu bạn không thể truy cập tài khoản của bạn bởi vì bạn không thể nhận được mã bảo mật của bạn, vui lòng điền vào mẫu dưới đây.
• Sự cố đăng nhập Approvals Mã - Nếu bạn không thể truy cập tài khoản của bạn bởi vì bạn không thể nhận được mã bảo mật của bạn, vui lòng điền vào mẫu dưới đây. (Tùy chọn thứ 2)
• Sự cố đăng nhập Approvals Mã - Nếu bạn không thể truy cập tài khoản của bạn bởi vì bạn không thể nhận được mã bảo mật của bạn, vui lòng điền vào mẫu dưới đây. (3 tùy chọn)
• Phải Đăng Nhập Để Xem trang này Lỗi - Nếu bạn thấy thông báo lỗi này trong khi duyệt Facebook, bạn đã đến đúng nơi. Vui lòng sử dụng hình thức này để nói với chúng tôi về vấn đề bạn đang gặp phải.
• Hồ sơ Hình trên Trang Đăng nhập - Vui lòng sử dụng mẫu đơn này để yêu cầu xóa các hình ảnh cá nhân của bạn từ các trang đăng nhập Facebook.
• Báo cáo sự cố Đăng nhập - Nếu bạn đang gặp rắc rối đăng nhập hoặc mật khẩu của bạn, bạn đã đến đúng nơi. Vui lòng sử dụng hình thức này để nói với chúng tôi về vấn đề bạn đang gặp phải.
• Báo cáo sự cố Đăng nhập - Nếu bạn đang gặp rắc rối đăng nhập hoặc mật khẩu của bạn, bạn đã đến đúng nơi. Vui lòng sử dụng hình thức này để nói với chúng tôi về vấn đề bạn đang gặp phải. (Tùy chọn thứ 2)
• Instagram Yêu cầu đăng nhập mỗi lần - Nếu Instagram được đăng xuất của bạn mỗi khi bạn thoát khỏi ứng dụng, xin vui lòng điền các thông tin dưới đây.
• Kiểm tra an ninh Ngăn chặn nhập - Nếu bạn đang gặp rắc rối đăng nhập vào tài khoản của bạn do kiểm tra an ninh, bạn đã đến đúng nơi. Vui lòng sử dụng hình thức này để nói với chúng tôi về vấn đề bạn đang gặp phải.

Di động

• Facebook Quà tặng: Hỗ trợ Mobile - vấn đề Báo cáo gửi hoặc nhận quà tặng.
• Facebook Home: di động OEM và điều hành lãi ... - Nếu bạn là một OEM điện thoại di động hoặc nhà điều hành quan tâm đến hợp tác với chúng tôi, xin vui lòng cho chúng tôi biết cách tốt nhất để liên lạc với bạn.
• Báo cáo sự cố với Facebook Mobile Các nội dung - Nếu bạn đang gặp rắc rối với Facebook Mobile Các nội dung, bạn đã đến đúng nơi. Vui lòng sử dụng hình thức này để nói với chúng tôi về vấn đề bạn đang gặp phải.
• Báo cáo sự cố với Facebook trên di động - Sử dụng mẫu này để báo cáo bất kỳ vấn đề bạn gặp trong khi sử dụng Facebook trên thiết bị di động của bạn.

Tên, Tên người dùng

• Thay đổi Ngôn ngữ-cụ thể của bạn Tên - Cung cấp thông tin để Facebook có thể xác nhận rằng tên ngôn ngữ cụ thể của bạn là tên đích thực của bạn.
• Tên của tôi Đã không chấp nhận - Nếu bạn không thể đăng ký Facebook sử dụng tên đích thực của bạn, xin vui lòng điền vào mẫu dưới đây để chúng tôi có thể giúp bạn thiết lập.
• Câu hỏi về Tên người dùng - Nếu bạn có một câu hỏi về tên đăng nhập, xin vui lòng kiểm tra hình thức này để tìm hiểu thêm.
• Xác Tên của bạn - Chúng tôi đã tạm ngưng tài khoản của bạn bởi vì chúng tôi phát hiện ra rằng Timeline của bạn không hiển thị tên thực của bạn. Vui lòng cung cấp các thông tin sau để chúng tôi có thể xác minh tên đích thực của bạn và cập nhật tài khoản của bạn.

Trang

• Tôi đang gặp một vấn đề tạo ra một trang Facebook - Nếu bạn không thể tạo ra một trang Facebook, xin vui lòng sử dụng mẫu đơn này để nói cho chúng tôi biết thêm.
• Phải Đăng nhập Để xem trang này Lỗi - Nếu bạn thấy thông báo lỗi này trong khi duyệt Facebook, bạn đã đến đúng nơi. Vui lòng sử dụng hình thức này để nói với chúng tôi về vấn đề bạn đang gặp phải.
• Trang Quản trị Security Check - Nếu bạn không thể hoàn thành kiểm tra an ninh trực tuyến của chúng tôi, bạn có thể xác nhận rằng đây là tài khoản của bạn bằng cách gửi cho chúng tôi một bản sao ID của bạn.
• Trang viết Nhắm Phản hồi - Cho chúng tôi biết những gì bạn nghĩ về nhắm mục tiêu trang bài.
• Trang viết Nhắm vấn đề - Nếu bạn đang gặp một vấn đề với trang bài nhắm mục tiêu, hãy sử dụng hình thức này để nói với chúng ta hơn.
• Hồ sơ Hình trên Trang Đăng nhập - Vui lòng sử dụng mẫu đơn này để yêu cầu xóa các hình ảnh cá nhân của bạn từ các trang đăng nhập Facebook.
• Báo cáo sự cố với Home Page hay News Feed - Nếu bạn gặp sự cố với trang chủ của bạn hoặc nguồn tin, bạn đã đến đúng nơi. Vui lòng sử dụng hình thức này để nói với chúng tôi về vấn đề bạn đang gặp phải.
• Yêu cầu đối với cộng đồng Tạo trang Xem lại - Nếu bạn nghĩ rằng trang của bạn đã được phân loại sai như một cộng đồng đã tạo trang, chúng tôi sẽ được hạnh phúc để xem xét quyết định. Xin lưu ý rằng trang chính nó đã không thay đổi. Nó vẫn còn đang ở trên Facebook và người hâm mộ vẫn có thể tương tác với nó như mọi khi.
• Yêu cầu đã kích Badge - Facebook Mentions chỉ có sẵn cho những người có trang xác minh. Để yêu cầu huy hiệu xác nhận cho trang của bạn, hãy điền vào mẫu này.
• Yêu cầu để Merge Pages trùng lặp của bạn - Nếu bạn là một admin của nhiều trang biểu trưng cho cùng, chúng ta có thể hợp nhất chúng. Kết hợp trang kết hợp tất cả thích của bạn và kiểm tra-in vào một trang.
• Yêu cầu để Merge Pages trùng lặp của bạn - Facebook có thể giúp bạn kết hợp nhiều trang bạn quản lý cho những điều tương tự, kết hợp check-in và những người như các trang.
• Phản hồi của bạn về trang thông tin chi tiết - Cho chúng tôi biết những gì chúng ta có thể làm gì để cải thiện kinh nghiệm của bạn với trang thông tin chi tiết.
• Phản hồi của bạn Về Promoted Trang Likes - Báo cáo vấn đề với Promoted Trang thích hoặc đề nghị phản hồi.

Thanh toán và phí

• Facebook Tín Trung tâm Hỗ trợ - Báo cáo phí ... - Báo cáo chi tiêu trái phép tài khoản Facebook của bạn.
• Facebook Thanh toán Hỗ trợ - Các vấn đề với quảng cáo, bài viết đề bạt, trò chơi, quà tặng, biếu, tặng và mua nguồn tin.
• Facebook Thanh toán - Nhà phát triển thanh toán Đăng ký - Đăng ký để nhận được khoản thanh toán cho các ứng dụng.

Hình ảnh và Video

• Cung cấp phản hồi hoặc báo cáo rằng một cái gì đó là bị hỏng: Hình ảnh - Một cái gì đó là thông tin phản hồi bị hỏng hoặc chung cho hình ảnh.
• Quyền riêng tư - Ảnh diệt Yêu cầu - Kênh này được dành riêng cho những người báo cáo vi phạm tiềm năng của quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của mình trên Facebook.
• Quyền riêng tư - Ảnh diệt Yêu cầu - Kênh này được dành riêng cho những người báo cáo vi phạm tiềm năng của quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của mình trên Facebook. (Tùy chọn thứ 2)
• Quyền riêng tư - Ảnh diệt Yêu cầu - Kênh này được dành riêng cho những người báo cáo vi phạm tiềm năng của quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của mình trên Facebook. (3 tùy chọn)
• Quyền riêng tư - Ảnh diệt Yêu cầu - Vui lòng sử dụng mẫu này để gửi một bức ảnh mà bạn tin rằng vi phạm quyền riêng tư của nước bạn.
• Hồ sơ hình ảnh trên Trang Đăng nhập - Vui lòng sử dụng mẫu đơn này để yêu cầu xóa các hình ảnh cá nhân của bạn từ các trang đăng nhập Facebook.
• Báo cáo hình ảnh hoặc video cho một sự vi phạm về quyền riêng tư của bạn trên Instagram- Hình thức này được dành riêng cho những người báo cáo vi phạm tiềm năng của quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của họ trên Instagram.
• Quyền riêng tư - Video diệt Yêu cầu - Kênh này được dành riêng cho những người báo cáo vi phạm tiềm năng của quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của mình trên Facebook.
• Quyền riêng tư - Video diệt Yêu cầu - Kênh này được dành riêng cho những người báo cáo vi phạm tiềm năng của quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của mình trên Facebook. (Tùy chọn thứ 2)
• Báo cáo hình ảnh hoặc video cho một sự vi phạm về quyền riêng tư của bạn trên Instagram- Hình thức này được dành riêng cho những người báo cáo vi phạm tiềm năng của quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của họ trên Instagram.
• Báo cáo sự cố với Video Webcam trên Facebook - Nếu bạn gặp khó khăn ghi video webcam, bạn đã đến đúng nơi. Vui lòng sử dụng hình thức này để nói với chúng tôi về vấn đề bạn đang gặp phải.

Bảo mật và Quyền

• Quyền riêng tư - Ảnh diệt Yêu cầu - Kênh này được dành riêng cho những người báo cáo vi phạm tiềm năng của quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của mình trên Facebook.
• Quyền riêng tư - Ảnh diệt Yêu cầu - Kênh này được dành riêng cho những người báo cáo vi phạm tiềm năng của quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của mình trên Facebook. (Tùy chọn thứ 2)
• Quyền riêng tư - Ảnh diệt Yêu cầu - Kênh này được dành riêng cho những người báo cáo vi phạm tiềm năng của quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của mình trên Facebook. (3 tùy chọn)
• Quyền riêng tư - Ảnh diệt Yêu cầu - Vui lòng sử dụng mẫu này để gửi một bức ảnh mà bạn tin rằng vi phạm quyền riêng tư của nước bạn.
• Quyền riêng tư - Video diệt Yêu cầu - Kênh này được dành riêng cho những người báo cáo vi phạm tiềm năng của quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của mình trên Facebook.
• Quyền riêng tư - Video diệt Yêu cầu - Kênh này được dành riêng cho những người báo cáo vi phạm tiềm năng của quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của mình trên Facebook. (Tùy chọn thứ 2)
• Báo cáo hình ảnh hoặc video cho một sự vi phạm về quyền riêng tư của bạn trên Instagram- Hình thức này được dành riêng cho những người báo cáo vi phạm tiềm năng của quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của họ trên Instagram.
• Báo cáo Vi phạm Privacy Rights - Xin lưu ý rằng kênh này được dành riêng cho những người báo cáo vi phạm tiềm năng của quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của mình trên Facebook.

Một số hình thức liên lạc có nhiều lựa chọn.

Tùy thuộc vào tùy chọn bạn chọn, bạn sẽ được hiển thị dưới dạng thực tế hoặc chuyển hướng đến các hình thức liên lạc có liên quan hoặc bổ sung thông tin.

Nếu bạn nhận thấy có những lựa chọn thứ 2 hoặc thứ 3 (tức là, các hình thức trùng lặp cho cùng một vấn đề), trình cũng như những người như bản gốc.

Hỏi Official Facebook Help Center Cộng đồng

Một cách khác để được giúp đỡ về vấn đề Facebook để kết nối với những người dùng khác trong Facebook Diễn đàn .

Bạn có thể duyệt qua câu hỏi theo chủ đề hoặc sử dụng hộp tìm kiếm ở trên cùng của trang.

Nếu bạn tìm thấy một câu hỏi tương tự như một trong những bạn muốn hỏi, và nó vẫn đang hoạt động, sau đó bạn có thể thêm các chi tiết về vấn đề của bạn để giúp những người khác làm việc trên cùng một vấn đề. Nếu bạn chỉ tìm thấy chủ đề cũ hoặc đóng cửa, bạn có thể sử dụng Hỏi một nút Câu hỏi để viết một câu hỏi mới.

Đối với những người tìm kiếm để thiết lập mình như là chuyên gia trong cộng đồng Facebook , duyệt phần câu hỏi chưa được trả lời sẽ cung cấp cho bạn cơ hội để giúp đỡ người khác.

Yêu cầu các trang Facebook chính thức

Có một số trang Facebook chính thức.

Một số trong đó không chỉ gửi thông tin cập nhật, nhưng cũng trả lời ý kiến ​​từ cộng đồng.

Giữ kết nối với các trang sau đây và chắc chắn để nhảy vào cuộc trò chuyện khi có những bài viết liên quan đến chủ đề mà bạn có thắc mắc về.

• Facebook - Facebook trang kỷ niệm thế nào bạn bè của chúng tôi truyền cảm hứng cho chúng tôi, ủng hộ chúng tôi và giúp chúng ta khám phá thế giới khi chúng ta kết nối.
• Facebook cho doanh nghiệp - Facebook cho doanh nghiệp cung cấp những tin tức mới nhất, thủ thuật và thực hành tốt nhất để giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn.
• Facebook & Bảo mật - Like trang này để tìm hiểu làm thế nào để thực hiện sự lựa chọn của bạn để chia sẻ những gì bạn muốn với những người bạn muốn, theo kịp với những thay đổi, và nói chuyện với người khác về tầm quan trọng của sự riêng tư trong thời đại kỹ thuật số của chúng tôi.
• Facebook Truyền thông - Khám phá cách nhân vật và tổ chức phương tiện truyền thông công cộng đang sử dụng Facebook trong những cách phi thường.
• Facebook Thiết kế - Nhận biết các nhà thiết kế, nhà chiến lược nội dung và nhà nghiên cứu hình thành kinh nghiệm của bạn trên Facebook.
  
• Facebook phát triển - Xây dựng, phát triển, và kiếm tiền từ ứng dụng của bạn với Facebook.
• Facebook Engineering - Chúng tôi xây dựng Facebook.

Đối với những người tìm kiếm để thiết lập mình như là chuyên gia trong cộng đồng Facebook, xem cho các câu hỏi về bài viết của các trang Facebook chính thức và nhảy vào trả lời cho họ khi bạn có thể.

Phần kết luận

Khi bạn có một vấn đề, tôi đề nghị tham gia nhiều con đường để làm cho nó giải quyết.

Nếu bạn gửi các hình thức liên lạc thích hợp trên Facebook, yêu cầu chính thức Facebook Help Center Cộng đồng, và bắt đầu một cuộc thảo luận về một quan chức có liên quan bài trang Facebook, bạn có thể sẽ có được sự hỗ trợ bạn cần.

Hãy chắc chắn cũng tới các nguồn lực bên ngoài Facebook, chẳng hạn như các nhóm người sử dụng Facebook trên các mạng khác và những người mà bạn biết rằng là Facebook có hiểu biết.

Bạn làm gì khi bạn có một vấn đề trên Facebook? Xin hãy chia sẻ trong các ý kiến!